バルセロナのグラシア地区で5年間 高級な抗老化サロンを運営してきました.そして時間とともに 私たちは,より多くのメンバーの基盤を構築しました800人の高級顧客.
しばらくは 事業は安定した感じでした 顔の抗老化治療が 主要な焦点でした
しかし2025年初頭には もう無視できないことが 気づきました
急激に落ちたのではなく ゆっくりと圧力が上がったようです
更新率が徐々に下がりました70%から50%未満定期的に来ていた顧客は 訪問を間隔で開始しました
同じ要求を何度も聞きました
より多くの身体治療や 回復サービスや 首の緊張や妊娠後の回復の 支援などがあります
60%以上のクライアントが 十分な水準で提供できないサービスを求めていました
客が居場所を去るからではなく
彼らは他の場所でそれを費やしていただけです.
伝統的なボディマッサージサービスで補償しようとしました
しかし結果は不一致でした すべてはその日のセラピストの技法と状態に 依存していました
ビジネス面では 2つの問題が生じました
当時は数台の電波装置も テストしましたが ほとんどの電波は 表面温度に似ていますが 強い感じはしません
その上,多くのデバイスは完全に満たさなかったEU準拠基準プレミアム環境に自信を持って組み込むことが 難しくなりました
その時点で,私たちはより多くのツールではなく,より安定した構造を探していました.
2025年9月 私たちは8歳の美容器メーカーと 仕事を始めました しばらく連絡を取っていました
機械そのものではなく
スペインの高級顧客がどう考えているか,特に地元の市場でのテカー式や深熱処理の慣れ親しみを理解していたからです
顧客をゼロから教育する必要はありませんでした これは私たちにとって重要な利点でした
設備の販売ではなく サービス構造のシステムアップグレードとして
導入しましたCE認証の448K内在熱システム新しい身体の基礎として 抗老化方向に
顧客が気付いたのは シンプルなものでした
感じました表面に留まらなかった深い暖かい感覚治療中に体中に徐々に広がるようです.
この認識は 私たちにとって重要になりました 顧客はすぐに これが以前とは違っていると 気付いたからです
このシステムによって 顔処理以外にも 様々な分野に 拡大できるようになりました
実践上は1つのサービスではなく 身体治療のメニューを 完全に再構築する方法になりました
サービス提供方法の再編で 大きな変化がありました
単一の治療法ではなく 3つの明確なレベルを作りました
価格設定は年間180ユーロから12,000ユーロまで治療の深さや頻度によって
既存のメンバーの 顔と体のケアも組み合わせ始めました 積極的に売り上げを促さずに 積極的に参加を促しました
以前は不一致性で 作業に問題がありました
2人のセラピストが 同じサービスを使って 全く異なる体験を 提供できます
新しいシステムにより,これは簡素化されました.
これは20 プリセットプログラム診療所での一般的な治療ニーズに合わせて設計されています
手動で調整する代わりに 治療者は事前に設定されたモードで 温度とタイミングを 自動的に操作します
患者の観点からすると 不確実性が減りました 治療を行った方に関係なく 訪問ごとに一貫性がありました
訓練も比較的迅速でした.現場での支援により 6人のセラピストも数日以内にシステムを使用し始めました.
この新しいサービスを最初に導入した時 長期顧客がすぐに興味を示したわけではありません
顔面のみの ルーチンに慣れており 何が変化しているのか 理解するのに時間がかかりました
養子縁組を強制する代わりに メンバーの個人紹介イベントを 開催しました
治療をリアルタイムで実証し 簡単な言葉で 治療の仕組みを説明し 最初に試したい方には 早期利用価格を提案しました
そのイベントの終わりまでに 年間会員数が大幅に増やし 移行を安定させました
変化は一晩で起こらなかったが 数ヶ月で明らかになった.
収入は徐々に増加し さらに重要なのは 事業の構造が変わりました
448Kシステムを使った身体治療は 追加サービスではなく 収入の核心になりました
かつては 顔治療にしか来なかったクライアントは 一回の訪問で複数の治療を 組み合わせ始めました 維持と支出の両方を改善しました
紹介も自然に増加しました 特に長年のメンバーが 友達に身体治療を勧め始めました
今日 私たちのサロンは グラシア地区では 顔処理だけよりも 内在的な熱と体回復治療で 知られています
顔処理は続けていますが ビジネスのバランスは変わりました
さらに重要なのは スタビルの安定のために 単一のサービスに 依存しなくなりました
過去を振り返ると,最大の変化は新しい機械の導入だけではありませんでした.
元のモデルが 自然界の限界に達したことに気づきました客がサロン全体で体験する方法を再構築する必要がありました 客がサロン全体で体験する方法を再構築する必要がありました.
顧客のニーズが実際に進化していることに合うものを構築することでした.
顔治療を 強くする必要はありませんでした 顧客が自然に 長く滞在し 時間をかけて より多くの治療を 探求できるような 構造を作らなければなりませんでした
