Navegação rápida

• Os números em uma olhada
• Por que este salão mudou para um laser de diodo de 4 comprimentos de onda
• A divisão dos lucros reais
• O que ajudou o salão a recuperar custos tão rapidamente
• O que outras clínicas podem aprender

Como uma máquina de depilação a laser pode pagar por si mesma?

Para a maioria dos proprietários de salões de beleza, spas e distribuidores de equipamentos de beleza, comprar umMáquina de remoção de pelos a laser a diodosse resume a uma simples pergunta:

Quanto tempo vai demorar esta máquina a devolver-me o dinheiro?

Um salão de salão de tamanho médio emCidade do MéxicoPerguntou a mesma coisa antes de investir numMáquina de depilação a laser de diodos de 4 ondas de 2000 W.

Naquela época, a clínica já oferecia cirurgias de depilação com cera e IPL, mas os resultados eram inconsistentes.Outros queixaram-se de desconforto ou de resultados ruins, especialmente clientes com tons de pele mais escuros..

Em vez de competir com descontos, o salão decidiu melhorar o próprio serviço.

O resultado?

A máquina pagou-se em menos de 2 meses.

Eis o que realmente aconteceu.

Os números em uma olhada

Antes de entrarmos em detalhes, aqui estão os números que mais importavam.

Salão instantâneo

LocalizaçãoCidade do México (zona residencial de luxo)
Tamanho do salão:80 m2
Pessoal:2 esteticistas
Máquina: Máquina de depilação a laser de diodos de 4 ondas de 2000 W(755nm + 808nm + 940nm + 1064nm)
Investimento em equipamento: Três dólares.800

Resultados após a adoção

• 12-15 novos clientes de depilação a laser/mês
• Despesas médias por cliente:- $255.
• Receita bruta mensal:$3.060 ¢ $3.825
• Lucro líquido mensal:$1,810 ¢ $2,575
• Período de recuperação estimado: 1.5 ∙1,8 meses

Para um salão deste tamanho, isso mudou completamente o negócio.

A depilação a laser tornou-se rapidamente uma das fontes de receita mensal mais confiáveis da clínica.

Por que este salão se afastou do IPL?

O salão usado originalmenteEquipamento de depilação IPLporque o investimento inicial era menor.

Mas, na realidade, o modelo de negócio tinha limitações.

Em mercados comoMéxico, Espanha, Brasil e sul da Europa, muitos clientes têmTipos de pele Fitzpatrick III VTons de pele bronzeados e mais escuros são comuns.

O salão descobriu que:

• Alguns clientes precisavam de muitas sessões.
• Os resultados variam consoante o tipo de pele
• A retenção de clientes diminuiu quando os resultados eram inconsistentes

Mais importante ainda, os concorrentes que usam sistemas básicos muitas vezes rejeitavam completamente tons de pele mais escuros.

Isso significava perda de receita.

O proprietário queria uma solução que pudesse tratar com segurançatons de pele múltiplosMelhorando a satisfação do cliente.

Após testar diferentes opções, o salão foi atualizado para umMáquina de laser de diodos de 4 ondas profissional.

A razão era simples:

Deu à clínica mais flexibilidade.

• 755 nmAjudou com cabelos mais finos
• 808 nmtratamentos de depilação de rotina
• 940 nmOrientação folicular apoiada
• 1064 nmsegurança melhorada para tons de pele mais escuros

Para o proprietário do salão, a maior vantagem não era técnica.

Significava:

Mais clientes poderiam ser tratados com segurança sem dizer "não" a tipos de pele difíceis.

Desagregação dos lucros mensais reais

O salão acompanhou os números ao longo do tempo para ver se o investimento realmente valia a pena.

Aqui está o desempenho médio mensal.

O que surpreendeu mais o dono?

Quão baixo era o custo operacional.

Em comparação com os tratamentos injetáveis ou com consumíveis pesados,Serviços de depilação a laser trazem grandes margens uma vez que a máquina é paga.

Melhor ainda, os clientes voltam naturalmente a cada4 ∙ 6 semanas, criando receitas recorrentes.

O que ajudou o salão a recuperar custos tão rapidamente?

O proprietário apontou três razões práticas.

1Tratamentos mais rápidos = mais consultas diárias

OPotência de saída de 2000 Wpermitiram tratamentos mais rápidos e um arrefecimento mais estável.

Uma sessão de perna inteira, em média:

12-16 minutos

Em vez de quase30 minutoscom sistemas mais lentos.

Isto significava mais reservas durante as noites e fins de semana, sem adicionar pessoal extra.

O salão estimou umAumento da capacidade de nomeação de 30% a 40%durante os períodos de maior volume de trabalho.

2Mais clientes qualificados para tratamento

Uma das maiores vantagens era o tratamentotipos de pele mistos com segurança.

Em vez de se concentrar apenas em tons de pele mais claros, o salão se expandiu para incluir:

• Pele clara
• Casca de oliveira
• Clientes bronzeados
• Tons de pele mais escuros

Isso sozinho ajudou o salão a conquistar negócios que os concorrentes vizinhos costumavam ter dificuldade em lidar.

3Melhor retenção de clientes através de vendas de pacotes

Outro benefício inesperado veio das compras de pacotes.

Quando os clientes viram resultados consistentes, eles estavam mais dispostos a comprar:

Pacotes de depilação a laser de 6 a 8 sessões

Isso melhorou o fluxo de caixa e reduziu o abandono de clientes.

O proprietário do salão também notou uma procura crescente deClientes de depilação a laser masculina¢especialmente para:

• Eliminação de pelos nas costas
• Tratamentos do peito
• Formação da barba

Com o tempo, os homens representaram quase30% das receitas do laser, aumentando o valor médio do bilhete.

O que os proprietários e distribuidores de salões podem aprender

Para esta clínica da Cidade do México, o sucesso não veio de comprar a máquina mais barata.

O resultado foi a escolha de equipamentos adequados ao mercado local.

Em vez de competir pelo preço, o salão melhorou:

• Conforto do tratamento
• Retenção de clientes
• Velocidade da sessão
• Cobertura do tipo de pele

O resultado foi um retorno mais rápido do investimento e uma maior repetição dos negócios.

Para os distribuidores, a lição é igualmente importante:

Quando os salões de beleza vêem resultados rapidamente, é muito mais provável que reordenem as máquinas e permaneçam leais ao fornecedor.

Pensando em adicionar a depilação a laser?

Se estiver a avaliar umaMáquina de depilação a laser de diodos com certificação CE, o ROI depende de mais do que apenas o preço.

As perguntas certas são:

• Pode tratar vários tons de pele com segurança?
• A velocidade do tratamento é rápida o suficiente para clínicas lotadas?
• Os clientes vão voltar e completar as sessões?

Diga-nos o seu país e mercado-alvo, e ajudaremos a estimar um ROI realista para o seu negócio de salão ou distribuição.